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創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)供給 讓養(yǎng)老服務(wù)更智慧更貼心
近年來(lái),甘肅電信始終秉持“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”理念,以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng),持續(xù)推動(dòng)數(shù)字技術(shù)適老化水平穩(wěn)步提升,全面升級(jí)網(wǎng)絡(luò)、產(chǎn)品與服務(wù),全力滿(mǎn)足多層次多樣化養(yǎng)老服務(wù)需求。
科技助力,讓居家養(yǎng)老更溫馨
工作人員積極普及反詐知識(shí),守護(hù)老年人“錢(qián)袋子”。董寶娟攝
甘肅電信創(chuàng)新推出了智能手環(huán)、智能呼叫系統(tǒng)、天翼看家等一系列產(chǎn)品,助力家庭適老化改造。通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)接入系統(tǒng)將手環(huán)、手表、血壓計(jì)、血氧計(jì)等設(shè)備進(jìn)行接入和管理,將老人的健康監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)通過(guò)養(yǎng)老大數(shù)據(jù)平臺(tái)實(shí)時(shí)進(jìn)行上傳和告警監(jiān)測(cè)。當(dāng)數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常時(shí),通過(guò)平臺(tái)可對(duì)老人進(jìn)行定位、預(yù)警,全力為老年人打造一個(gè)安全、舒適的居家養(yǎng)老環(huán)境。
融合“線上+線下”,貼心服務(wù)暖人心
智慧養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)讓健康照料更有溫度。董寶娟攝
甘肅電信打造集大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、AI等先進(jìn)技術(shù)于一體的“意康養(yǎng)”綜合養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),通過(guò)線上線下養(yǎng)老資源整合,開(kāi)發(fā)便捷的手機(jī)小程序,以便隨時(shí)查看老人健康數(shù)據(jù)、靈活設(shè)置定位追蹤與電子圍欄,實(shí)時(shí)掌握老人居家動(dòng)態(tài),為老年人構(gòu)建了“一刻鐘”助餐助醫(yī)等生活服務(wù)圈。截至目前,“意康養(yǎng)”平臺(tái)覆蓋甘肅、新疆、湖南等5省40余區(qū)縣,累計(jì)服務(wù)老人85.4萬(wàn)名,落實(shí)補(bǔ)貼金額2324萬(wàn),累計(jì)服務(wù)人次136萬(wàn)。
未來(lái),甘肅電信將積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步完善場(chǎng)景化適老服務(wù)綜合智能解決方案,持續(xù)擴(kuò)大養(yǎng)老產(chǎn)品和服務(wù)供給,助力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)、老有所安。(張玉佼 張繼佩 董寶娟)
來(lái)源:中國(guó)電信甘肅公司
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